Aprender a construir y fomentar las relaciones interpersonales satisfactorias duraderas y transparentes a través de la adquisición de habilidades específicas.
OBJETIVOS DEL ITINERARIO
- Sensibilizar sobre la importancia de las emociones en la empresa y sobre la necesidad de construir relaciones interpersonales, gestionando de manera adecuada los conflictos como medio para conseguir los objetivos de la empresa.
- Comprender el papel de las emociones en la empresa y cómo una adecuada gestión de las mismas repercute en mejoras del desempeño y obtención de mejores resultados.
- Aprender a construir y fomentar las relaciones interpersonales satisfactorias duraderas y transparentes a través de la adquisición de habilidades específicas, como la escucha activa y la empatía.
- Aprender a gestionar adecuadamente los desacuerdos y conflictos y a ejercer de mediador cuando la situación lo requiera.
- Reflexionar sobre la aplicabilidad de los conocimientos adquiridos y lograr un compromiso de acciones concretas para construir y fomentar las relaciones interpersonales transparentes y duraderas.
nota: En este itinerario se utilizaron varios videos que no puedo compartir en redes sociales por motivo del copyright, pídemelo y te lo remito por Wetransfer.