Negociación frente a conflictos CUR-014

avant

habilidades directivas
equipos y liderazgo

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Identificar nuestro estilo personal de relación interpersonal y cómo incide en la generación o freno de los conflictos en la empresa.

Documentación PowerPoint para un curso de 8-16 horas de resolución de conflictos mediante el proceso de negociación por intereses HARVARD. Perfil de negociador, estrategias y formas de resolver conflictos en la empresa.

El proceso de negociación idóneo para la resolución de los conflictos que surgen inevitablemente con el fin de mantener la relación positiva y duradera.

INDICE DE CONTENIDOS:

Introducción
¿Qué es una negociación
Tipos de Conflicto
Fases de una Negociación
La Comunicación en la Negociación
Estrategias y Tácticas
Asertividad
Errores del Negociador
Conclusiones - Plan Personalizado de Mejora

portada del curso Negociación frente a conflictos. manos chocándose en actitud de acuerdo con un fondo de un grupo de ejecutivos

ciatro personas en una mesa de negociación dándose la mano en señal de acuerdo

gráfico que representa tipos de conflictos

grupo de persona en una mesa de negociación

gráfico de los aspectos importantes que debe tener un negociador

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